Doručenie a dodacie podmienky
Zabezpečujeme doručenie kancelárskeho papiera v rámci Bratislavy aj celého Slovenska, pričom spôsob dopravy vždy závisí od objemu objednávky, dostupnosti tovaru a individuálnej dohody so zákazníkom. Tovar doručujeme prostredníctvom kuriérskych spoločností DPD a SPS, prípadne vlastnou dopravou v rámci Bratislavy a okolia, čo nám umožňuje flexibilne reagovať na požiadavky klientov a zabezpečiť čo najefektívnejšie doručenie. V prípade záujmu je možné dohodnúť aj osobný odber, pričom konkrétne podmienky a čas odberu sa stanovujú individuálne.
Objednávky prijímame prostredníctvom webovej stránky, e-mailu alebo telefonicky, pričom každá objednávka je spracovaná individuálne s dôrazom na presnosť a rýchlosť vybavenia. Spracovanie objednávky zvyčajne trvá 1 až 3 pracovné dni v závislosti od dostupnosti tovaru a množstva objednaných produktov, pričom presný termín doručenia je zákazníkovi vždy potvrdený po spracovaní objednávky. V prípade väčších objednávok alebo špecifických požiadaviek zabezpečujeme individuálny prístup a možnosť prispôsobenia logistických podmienok.
Predaj prebieha výhradne na kartóny, pričom jeden kartón obsahuje 5 balíkov papiera po 500 listov, čo predstavuje štandardný spôsob distribúcie pre kancelárske aj veľkoobchodné dodávky. Tento systém balenia zabezpečuje efektívnu manipuláciu, jednoduché skladovanie a bezpečnú prepravu tovaru, zároveň umožňuje zákazníkom využívať výhodnejšie cenové podmienky pri väčších objednávkach. Pri veľkoobjemových objednávkach je možné individuálne dohodnúť podmienky dopravy vrátane spôsobu doručenia a časového harmonogramu.
Kupujúci je povinný skontrolovať tovar pri jeho prevzatí, a to najmä z hľadiska množstva, kvality a prípadného poškodenia. V prípade zistenia zjavnej vady alebo poškodenia je potrebné túto skutočnosť bezodkladne oznámiť predávajúcemu, aby mohla byť situácia riešená v súlade s platnými podmienkami. Riziko poškodenia tovaru prechádza na kupujúceho v momente jeho prevzatia, preto odporúčame venovať kontrole zásielky dostatočnú pozornosť.
V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa doručenia, logistických podmienok alebo individuálnych požiadaviek nás neváhajte kontaktovať prostredníctvom e-mailu alebo telefonicky. Naším cieľom je zabezpečiť spoľahlivé, rýchle a transparentné doručenie pre každého zákazníka.
